❓Các Câu Hỏi Thường Gặp

2. Những giao dịch nào hợp lệ với chương trình giới thiệu bạn bè?

3. Tôi có phải thực hiện chi tiêu tối thiểu trong cùng 1 giao dịch không?

4. Làm thế nào để biết được trạng thái xác nhận của tiền thường?

• Tiền thưởng được ghi nhận với trạng thái “Chờ xác nhận” tại thời điểm bạn bè của bạn tải ứng dụng và đăng ký với ShopBack thông qua đường dẫn giới thiếu hoặc mã giới thiệu.
• Nếu bạn là người giới thiệu, tiền thưởng 50.000đ sẽ được xác nhận khi:

1. bạn của bạn đạt mức chi tiêu tối thiểu là 100.000₫ và Hoàn Tiền đơn hàng đó được xác nhận
2. cả bạn và người bạn đó cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng

• Nếu bạn là người được giới thiệu, tiền thưởng 25.000đ sẽ được xác nhận khi:

1. bạn đã hoàn thành chi tiêu tối thiểu là 100.000₫ và Hoàn Tiền đơn hàng đó được xác nhận
2. bạn có 50.000đ trong số dư khả dụng tài khoản ShopBack là Hoàn Tiền từ việc mua sắm
3. bạn cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng

• Nếu khoản Tiền Hoàn cho đơn mua hàng đầu tiên của bạn bè bạn bị “Từ chối", họ có thể đặt một đơn hàng khác để đủ điều kiện nhận tiền thưởng, với điều kiện là trạng thái Hoàn tiền của đơn hàng đó là “Đã xác nhận.

1. Đăng ký tài khoản ShopBack thông qua đường dẫn liên kết hoặc mã giới thiệu
2. Thực hiện mua sắm thành công và có tổng giá trị mua hàng tối thiểu 100.000đ thông qua ShopBack.
3. Hoàn tiền từ các đơn hàng ở mục (2) của người được giới thiệu chuyển qua trạng thái "Đã xác nhận".
4. Cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng trên ShopBack.
5. Tiền Thưởng của Người được giới thiệu sẽ chỉ chuyển sang "Đã xác nhận" khi thỏa tất cả các điều kiện của chương trình, bao gồm có tối thiểu 50.000đ trong số dư khả dụng từ việc mua sắm.

• (1.1) Người được giới thiệu cần đăng ký tài khoản thông qua một thiết bị duy nhất
• (1.2) Giao dịch mua hàng đầu tiên của người được giới thiệu không bao gồm các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng mới
• (2.1) Đơn hàng đầu tiên không được áp dụng các chương trình khuyến mãi khác đối với khách hàng mới.
• (2.2) Bất kỳ trường hợp đơn hàng bị từ chối/hủy/đổi trả/hoàn trả đều sẽ không hợp lệ trong chương trình.
• (2.3) Không áp dụng đối với các đơn hàng của Survey Wall, Mobifone, Viettel 4G, Giftpop

• Trạng thái của phần thưởng giới thiệu sẽ xuất hiện là "Đang chờ xử lý" trong cả hai tài khoản sau khi người bạn được giới thiệu của bạn đăng ký.
• Trạng thái của phần thưởng giới thiệu sẽ chuyển sang "Đã xác nhận" khi người bạn được giới thiệu của bạn đáp ứng tất cả các tiêu chí được đánh dấu ở trên.
• Trạng thái của phần thưởng giới thiệu có thể mất đến 48 giờ để cập nhật thành 'Đã xác nhận' kể từ thời điểm tất cả các tiêu chí được đáp ứng.